O Solar BPM é um sistema integrado para gestão de processos, documentos, tarefas e fluxos de trabalho, projetado para oferecer organização, rastreabilidade, segurança da informação e eficiência operacional.
Por meio do Solar BPM, os usuários podem acompanhar processos do início ao fim, realizar tramitações, gerenciar documentos digitais, consultar históricos, interagir com tarefas e utilizar ferramentas de automação, sempre respeitando regras de perfil de acesso, sigilo e conformidade legal, incluindo as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Antes de iniciar o uso do sistema, é importante conhecer o processo de login, o funcionamento básico da interface e os principais módulos disponíveis.
Passo a passo para acesso e ambientação no sistema:
- Acesse o endereço do Solar BPM fornecido pela sua organização.
- Na tela inicial de login, informe seu usuário e senha.
- No primeiro acesso ou sempre que houver nova versão dos termos, após informar usuário e senha, o sistema exibirá uma tela com o conteúdo integral dos Termos de Uso e da Política de Privacidade.
- Antes mesmo de informar suas credenciais, também é possível consultar o conteúdo integral dos Termos de Uso e Política de Privacidade clicando no link disponível abaixo do botão 'Entrar' na tela de login.
- Após realizar a leitura dos termos, marque a opção 'Li e aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade', que aparecerá ao final da rolagem do conteúdo.
- Clique em 'Confirmar' para concluir o login.
Tela inicial e visão geral
- Após o login, você será direcionado à página inicial do Solar BPM.
- Nessa tela, são exibidos gráficos (charts) com indicadores dos seus processos e atividades pendentes.
- Os gráficos podem ser adicionados, removidos e organizados conforme sua preferência. Essa personalização é individual por usuário e fica salva no navegador utilizado.
A disposição dos gráficos não interfere na visualização de outros usuários e pode variar ao acessar o sistema em outro navegador ou computador.
Menu lateral esquerdo
O menu principal concentra todas as funcionalidades, organizadas por módulos:
- Favoritos: acesso rápido às funções mais utilizadas.
- Buscar: localiza menus e filas por palavras‑chave.
- Fila: exibe filas de trabalho disponíveis ao usuário, incluindo a Fila de Tarefas, com atividades atribuídas a você ou ao seu setor.
- Solar/Processo: gestão completa de processos e documentos (juntadas, vinculações, cancelamentos, lembretes, números externos, entre outros).
- Relatórios: emissão de relatórios operacionais e gerenciais.
- Cadastros Básicos: disponível para administradores, permite configurar tipos, classes e estruturas do sistema.
- WFlow: gerenciamento e visualização de filas de trabalho.
- ECM: gestão de documentos e modelos.
- BPM: automação de fluxos de trabalho.
- ORG: cadastro e organização de órgãos e setores. SEG: gestão de usuários, perfis, permissões, sigilo e auditoria.
As funcionalidades exibidas dependem do perfil de acesso do usuário. Nem todos os módulos estarão disponíveis para todos.
Menu superior
Na barra superior do sistema, estão disponíveis:
- Página inicial: retorno ao painel principal.
- Notificações: centraliza alertas e eventos do sistema.
- Configurações de notificações: definição de gatilhos e canais de recebimento.
- Preferências: ajustes do usuário, assinatura padrão e acesso mobile.
- Ajuda: acesso direto à Central de Ajuda do Solar BPM.
- Suporte: canal de atendimento e esclarecimento de dúvidas.
- Perfil:
- Dados do usuário;
- Opções de visualização;
- Consulta aos Termos de Uso e Política de Privacidade aceitos;
- Acesso às notas da versão;
- Botão 'Sair' para encerrar a sessão.
- O Solar BPM segue rigorosamente as diretrizes da LGPD, garantindo controle, segurança e auditoria no tratamento de dados pessoais.
- Todas as ações realizadas no sistema podem ser registradas e auditadas, conforme o perfil do usuário.
- Sempre que houver atualização dos Termos de Uso ou da Política de Privacidade, será necessário novo aceite no próximo login.
- O uso correto do sistema depende do respeito às regras de acesso e sigilo definidas pela organização.
Agora que você conhece o Solar BPM e já realizou seu primeiro acesso, está pronto para explorar as funcionalidades do sistema e utilizar suas ferramentas para gerenciar processos e documentos com mais eficiência, segurança e controle.