Como forma de garantir que os dados dos interessados permaneçam corretos no sistema e, por diversos motivos, as vezes se faz necessário alterá-los, o sistema possibilita a consulta e edição dos dados de forma simples.
O cadastro/consulta de interessado é habilitado somente para usuários que possuem a permissão necessária associada ao seu perfil.
Confira abaixo o passo a passo para acessar a funcionalidade:
1. No menu lateral, acesse o módulo ‘SOLAR’.
2. Clique no menu 'Cadastros Básicos', selecione a opção 'Interessado' e, em seguida, ‘Cadastro’.
3. Na tela inicial, preencha os filtros disponíveis como parâmetros da consulta e clique no botão ‘Consultar’.
Os registros localizados conforme os filtros informados serão apresentados na tabela logo abaixo dos parâmetros da consulta, contendo as informações básicas do cadastro, como nome do interessado, tipo (pessoa física/jurídica ou estrangeiro), número (CPF/CNPJ) e nome comercial (para registros de pessoa jurídica).
4. Para visualizar mais detalhes e editar os dados de um interessado, clique no ícone de lápis, ao final da linha do registro em questão, para abrir a tela de cadastro.
4.1. Na aba 'Cadastro de interessado' serão apresentadas as informações básicas do cadastro, como dados do interessado, endereço e e-mails associados.
4.2. Na aba 'Histórico de notificações' é apresentado o registro das notificações de pendência encaminhadas ao interessado.
4.3. Na aba 'Histórico de alterações' é apresentado o registro das modificações realizadas no cadastro do interessado, incluindo data/hora de alteração, usuário responsável, campo alterado e descrição das alterações. Por meio do botão 'Exportar PDF' é possível fazer o download do histórico de alterações no formato PDF.
5. Edite as informações necessárias e acione o botão ‘Salvar’ para efetivar os ajustes.
- Caso o usuário possua alguma pendência em seu nome, clique no botão 'Enviar pendência', localizado ao final da página, para que ele seja notificado e realize as ações necessárias.
- Caso queira excluir o cadastro, clique no botão ‘Excluir’, localizado no final da página.
- Para retornar à tela de consulta, clique no botão 'Voltar', localizado no final da página.